최고의 거래 플랫폼을 비교하는 방법

마지막 업데이트: 2022년 7월 7일 | 0개 댓글
  • 네이버 블로그 공유하기
  • 네이버 밴드에 공유하기
  • 페이스북 공유하기
  • 트위터 공유하기
  • 카카오스토리 공유하기
VirgoCX는 이러한 거래에 대해 수수료를 부과하지 않으며 최소 거래 규모는 약 XNUMX달러 CAD입니다.

고객 충성도란?

고객 충성도는 이미 세일즈 퍼널의 끝에 도달한 후 고객의 재방문을 유도하는 힘입니다. 이런 고객에게 지속적으로 긍정적인 경험과 만족을 제공하면 수익이 증가하고 반복적인 구매가 이루어집니다.

새로운 리드를 찾고 육성하는 비용이 기존 고객을 적극적으로 유지하는 비용보다 훨씬 높다는 것은 공공연한 사실입니다. 그러나 그보다, 충성도 높은 고객은 좋아하는 브랜드의 발전에 기여합니다. 충성 고객은 친구와 동료에게 브랜드를 추천합니다. 새로운 제품과 서비스가 출시될 때마다 사용해보는 데 관심이 있습니다. 정직하고 실효성 있는 피드백을 제공합니다. 충성스러운 고객이 진정으로 브랜드를 좋아하면 브랜드의 성공에 투자합니다.

고객 충성도의 중요성을 완전히 이해하기 위해 고객의 생애 가치에 대해 이야기하겠습니다.

39%의 고객은 탐색을 위한 쇼핑을 좋아하지 않습니다

Customer Communications Group의 조사에 따르면 충성도 높은 고객은 여러 경쟁업체를 둘러보는 쇼핑 방식보다 본인의 필요에 부합하는 업체와 계속 거래하는 편을 선호합니다.

고객의 생애 가치란?

고객의 생애 가치(CLTV 또는 간단히 CLV 또는 LTV)는 고객 유치에서 최종 구매에 이르기까지 조직과 상호작용하는 전체 기간 동안 특정 고객이 브랜드에 창출할 수익을 측정한 것입니다.

고객의 생애 가치는 개별 고객의 총 비즈니스 가치를 정량화하는 효과적인 방법입니다.

고객의 생애 가치를 계산하는 간단한 공식

평균 주문 총액 x 연간 평균 주문 횟수 x 평균 유지 기간(연) = 생애 가치.

지갑 점유율이란?

물론 고객은 진공 상태에 있지 않습니다. 다른 기업, 아마 몇몇 경쟁업체에도 돈을 지불할 것입니다. 고객의 충성도를 파악하려면 지갑 점유율을 추적하는 것이 중요합니다.

지갑 점유율은 고객이 해당 업종의 제품과 서비스에 지출하는 총 금액을 살펴본 다음, 그 중 우리 회사 제품 또는 서비스에 얼마나 지출하는지 파악하는 것입니다.

지갑 점유율은 브랜드 선호도를 나타내는 가장 신뢰할 수 있는 지표 중 하나입니다. 매출 측면뿐만 아니라 고객 충성도 측면에서 한 기업이 경쟁사와 어떻게 비교되는지 보여줍니다.

충성도의 영향

흔히 메트릭과 공식의 관점으로 고객 충성도에 대해 이야기하지만, 사실 특정 브랜드에 대한 고객의 충성도에 영향을 미칠 수 있는 요소는 셀 수 없이 많습니다. 이러한 요소 중 상당수는 산업 전반에 걸쳐 비교적 정해져 있습니다. 가치, 편의성, 서비스는 모두 브랜드 충성도를 결정하는 데 필수적인 요소입니다. 그러나 고객의 충성도는 업종채널의 영향도 받을 수 있습니다.

의사 소통과 지원 채널

온라인 고객이 실물 쇼핑을 선호하는 고객보다 전반적으로 더 충성도가 높을 수 있는데, 이 충성도는 셀프 서비스 및 기타 지원 채널 수 증가로 이어질 수 있습니다.

선호하는 채널을 통한 연결은 고객의 브랜드 경험을 긍정적으로 만드는 주요 요소입니다. 오프라인 매장은 접촉 창구와 지원 옵션이 제한적인 편입니다. 고객은 매장 직원에게 이야기하거나 고객 센터에 전화하여 도움을 청할 수밖에 없습니다. 온라인 비즈니스는 영업 시간 제한 없이 다양한 서비스 및 지원 옵션 중에서 선택할 수 있습니다.

Google 보고서에 따르면 온라인 식품 매장 고객의 75%가 처음 사용해본 온라인 식품 서비스를 계속 이용한다고 합니다.

제품 및 서비스 유형

판매되는 제품과 서비스의 종류도 중요한 역할을 할 수 있습니다. 모든 옵션이 본질적으로 동일한 서비스를 제공하는 업종에서 유일한 차별화 요소가 되는 것은 보통 비용과 서비스입니다. 예를 들어, 둘 이상의 인터넷 서비스 제공자 중에서 선택할 수 있는 경우 고객은 장애물 수가 가장 적고 전체 가격이 가장 낮은 공급자를 선호할 것입니다. 그리고 다른 공급자가 더 유리한 할인 혜택과 향상된 서비스를 제공하기 시작하면 고객은 충성도에 구애받지 않고 새로운 서비스로 전환할 것입니다.

반면, 차별화된 고객 경험을 제공하는 데 치중하는 산업(예: 모바일 기기 서비스 제공자)은 고객 충성도의 영향을 더 많이 받을 것입니다.

구매 빈도

고객이 정기적으로 구매하는 제품이나 서비스를 제공하는 최고의 거래 플랫폼을 비교하는 방법 업종은 가끔 구매하는 업종보다 고객 충성도가 높을 것입니다.

예를 들어 레스토랑과 식품점을 생각해 보십시오. 고객이 매주(또는 매일) 식품 및 기타 소모품을 구매하므로 브랜드와 관계를 구축하고 브랜드 인지도를 쌓아갑니다. 따라서 같은 사업체를 다시 이용할 가능성이 더 높습니다. 이와 달리 항공사는 고객 충성도가 낮은데, 정기적으로 비행하지 않고 최저가 상품을 찾는 고객 사이에서는 특히 더 그럴 것입니다.

업종, 판매 중인 제품이나 서비스의 종류는 고객의 충성도를 판단하는 데 도움이 될 수 있지만 거기에서 끝이 아닙니다. 고객 충성도가 가장 낮은 업종이라 해도 고객 충성도 전략을 구현하여 향상을 도모할 수 있습니다.

고객 충성도를 향상하는 방법

앞서 언급했듯이 고객 충성도의 세 가지 핵심 요소는 가치, 편의성, 서비스입니다. 따라서 고객 충성도 향상의 관건은 이러한 핵심 영역 중 하나 이상을 향상하는 데 있습니다. 여기에서는 고객 충성도를 향상하기 위한 몇 가지 전략을 알아보겠습니다.

우수한 고객 서비스

고객 서비스로 인해 비즈니스, 특히 고객 충성도가 결정적 영향을 받을 수 있습니다. 긍정적이거나 부정적인 브랜드 경험에 따라 고객은 브랜드에 대한 구체적인 인상을 받고, 앞으로 계속 거래를 할지 말지 결정합니다. 고객 서비스를 향상하기 위한 수많은 전략이 있지만 대부분은 비즈니스 상대의 말을 얼마나 잘 경청하는가, 어떻게 이 정보를 사용하여 고객 서비스를 향상하는가로 귀결됩니다.

우수한 고객 서비스 제공은 일회성 작업이 아닙니다. 비즈니스의 거의 모든 측면을 통합하여 지속해야 하는 책무입니다. 즉, 조직 구조 전반에 걸쳐 의사결정을 내릴 때는 항상 이러한 변경이 고객 경험에 어떤 영향을 미칠 것인가라는 질문을 가장 먼저 떠올려야 합니다. 제품이나 서비스와 상호작용하는 고객으로부터 피드백을 수집한 다음 근본 원인을 해결할 수 있는 조직 내 담당 팀, 부서에 전달합니다. 고객 서비스 솔루션 관리에 대해 자세히 알아보려면 여기를 클릭하십시오.

고객의 필요를 예측하고 제공

고객의 필요를 충족하는 것은 브랜드 충성도를 높이는 확실한 방법입니다. 안타깝게도 고객이 필요로 할 때에만 대응하는 방식을 고수하면 항상 한 발짝 늦습니다. 제품이나 서비스를 통해 해결하고자 하는 문제, 문제 해결이 필요하다고 판단한 사용자 집단을 기반으로 고객의 필요를 예측하는 것은 제품 설계 프로세스의 필수적인 부분이어야 합니다.

대부분의 고객 경험 측면이 그렇듯이 고객의 필요를 예측할 때에도 고객 기반의 이야기를 경청하고 분석하는 능력이 결정적입니다. 소셜 미디어에서 고객과 소통하거나 고객에게 설문 조사 참여를 부탁하는 것처럼 간단한 일일 수도 있고, 검색 엔진 키워드에 대한 심층 조사를 수행하거나 트렌드를 파악하기 위한 예측 분석을 구현하는 것처럼 복잡한 일일 수도 있습니다.

고객의 필요에 맞는 서비스를 제공한 사례로 디지털 서비스의 짧은 중단을 생각해 보십시오. 고객은 일시적인 서비스 중단을 알아차리지 못했을 수도 있지만 영향을 받았을 수 있는 고객에게 연락하여 특별 할인이나 무료 크레딧 같은 약간의 보상을 제공하면 문제를 선제적으로 해결할 수 있습니다. 서비스 중단을 사전에 모니터링하고 문제를 인정하면 고객 경험에 최선을 다한다는 사실을 입증하고 고객 충성도를 향상할 수 있습니다.

맞춤형 경험

인간은 사회적 동물이기 때문에 고객은 유대감을 느끼는 브랜드와 거래할 가능성이 훨씬 높습니다. 이러한 유대감을 북돋기 위해 기업은 개인 차원에서 고객 경험을 맞춤 구성해야 합니다. 즉, 자세한 고객 프로필 조사를 실시하고 선호도와 인구통계학적 정보를 기반으로 사용자 집단을 분류하는 것은 물론, 고객과의 모든 과거 상호작용을 문서화하고 재검토해야 합니다.

개별 고객과 직접 대화하고, 이름을 언급하고, 과거 경험 및 사용 중인 제품이나 서비스를 말할 수 있으면 고객의 성공에 투자하고 있다는 사실을 입증할 수 있습니다.

전면적인 편의성 제공

고객은 단순한 솔루션 이상의 것을 원합니다. 번거롭지 않은 솔루션을 원합니다. 편의성은 고객 경험의 마찰을 줄여 더욱 간소하고, 안심할 수 있는 상호작용을 보장합니다.

편의성을 높이려면 고객의 관점에서 고객 여정을 살펴보십시오. 가입 절차가 불필요하게 복잡하진 않습니까? 결제는 어떻습니까? 여러 채널에 걸쳐 지원 옵션이 확실히 제공됩니까? 아니면 고객이 한두 개의 특정 채널을 사용해야만 하는 건 아닙니까? 고객의 여정에서 프로세스 속도를 늦추거나 혼란을 야기하는 부분은 주의가 필요한 영역입니다.

안타깝게도, 지원 에이전트가 프로세스의 중간 단계로 자리잡아 빠른 해결을 방해하는 경우가 있습니다. ServiceNow ® Service Catalog는 에이전트 개입 없이 자동화 가능한 일반적인 지원 요청을 중앙에서 처리하는 솔루션을 제공합니다. 이러한 요청에는 암호 재설정부터 신용 카드 분실 신고에 이르기까지 다양한 것이 포함될 수 있습니다. 서비스 및 지원 요청을 간소화하여 해결 시간을 줄이고 전반적으로 더 나은 고객 경험을 제공합니다.

동급 최고의 옵션

말하기는 쉽지만 달성하기는 매우 어려울 수 있는 고객 충성도 향상은 단순히 경쟁사보다 앞서면 되는 문제입니다. 주요 경쟁사를 살펴보십시오. 무엇보다 먼저 경쟁사의 고객을 살펴보십시오.

리뷰를 읽으며 경쟁사 고객 서비스의 어떤 부분이 성공적이고 어떤 부분이 잘못되었는지 파악하십시오. 그런 다음에 그들이 잘하고 있는 부분은 따라잡고, 향상의 여지가 있는 부분에선 앞서 나가면 됩니다.

피드백을 고객 경험의 기둥으로 삼기

피드백은 고객 충성도의 분위기를 조성하는 데 필수적입니다. 고객이 쉽게 연락하여 제안, 질문, 의견 또는 우려하는 바를 전달할 수 있도록 하고 주저 없이 고객에게도 먼저 다가가십시오.

피드백을 구할 때는 어떤 점을 알고 싶은지 구체적으로 밝히십시오. 그런 다음 필요한 솔루션을 제공하고, 정직한 비판을 제공한 고객에게 감사를 표하여 후속 조치를 취해야 합니다.

고객에게 보상 제공

충성도 프로그램은 브랜드를 지지하는 고객에게 '감사'를 전하는 좋은 방법입니다. 또한 결정을 내리지 못한 고객을 브랜드로 끌어들이는 훌륭한 수단이기도 합니다. 할인, 특별 대우, 경품 등의 보상을 고객에게 제공하면 고객의 재방문과 재구매를 유도할 수 있습니다.

직원 처우 개선

고객과 브랜드라는 두 당사자 사이에 고객 관계가 존재한다고 생각하기 쉽습니다. 그러나 사실 고객 관계에는 수많은 다른 개인, 즉 고객과 대면하는 모든 직원도 포함됩니다.

고객 입장에서는 응대하는 직원이 그 브랜드를 대표합니다. 직원이 회사에 만족하지 않으면 고객과의 상호작용에서 드러날 것이고 고객도 만족하지 못할 것입니다. 또한 직원들이 효율적인 서비스를 제공하기 위해서는 제대로 된 도구, 교육, 리소스가 필요합니다. 화면에서 정확한 정보에 접근할 수 있는 편의성, 고객과 상호작용하는 동안 제안된 솔루션을 제공하기 위한 기계어 통합에 이르기까지 모든 것이 포함됩니다. 직원을 잘 대우하고, 모범적인 행동에 대한 보상을 제공하고, 필요한 자산을 제공하면 고객에게 더욱 긍정적인 경험을 선사할 힘을 얻을 것입니다.

커뮤니티에서 고객과 소통하기

브랜드가 고객을 아무리 정직하게 대해도 고객은 브랜드보다 다른 사용자들을 더 신뢰할 것입니다. 이 보편적 진실의 단점은 고객 응대 직원의 실수(실제든 짐작이든)가 게시판과 소셜 미디어를 통해 들불처럼 번져 다른 고객들의 브랜드 인식에 부정적인 영향을 미칠 수 있다는 것입니다. 장점은 이와 같은 커뮤니티 선호 현상을 유리하게 활용할 수 있다는 것입니다.

고객 셀프 서비스 포털에 커뮤니티 게시판을 구축하면 고객이 브랜드와의 경험을 공유하면서 상호작용할 수 있습니다. 긍정적인 경험은 사용자 집단 사이에 신뢰를 강화할 것이고, 부정적인 경험은 일이 커지기 전에 개입하여 상황을 바로 잡을 수 있는 기회가 될 것입니다.

뛰어난 고객 충성도 프로그램

ServiceNow는 다양한 기업이 우수한 고객 충성도 프로그램을 만드는 데 기여했습니다.

7-Eleven은 ServiceNow Customer Service Management를 통해 7-Help 고객 지원 센터를 마련했습니다. 7-Help는 HR, 급여, 머천다이징, IT, 시설 관리 지원 센터를 포함한 20개 지원 센터를 통합하여 사용자에게 문제를 신고할 수 있는 단일 플랫폼을 제공합니다. 그 결과 해결률이 205% 증가했으며 응답 시간이 75%, 케이스 볼륨이 93% 감소했습니다.

Capita Software

Capita Software의 고객 지원 시스템은 26개의 독립된 서비스 데스크, 7개의 개별 비즈니스 단위를 지원하는 23개의 서로 다른 티켓팅 도구로 구성되어 있어 지나치게 복잡했습니다. ServiceNow는 전체 조직이 사용할 간소하고 표준화된 서비스 데스크를 마련하는 데 필요한 제대로 된 기능을 제공할 수 있는 효과적이고 열정적인 파트너로 입증되었습니다. 그 결과, 고객 충성도와 만족도를 정확하게 반영하는 척도인 순 추천 고객 점수가 50점 증가했습니다.

최고의 암호화 스테이킹 플랫폼: AQRU가 비교에서 승리

암호화폐를 스테이킹할 때 투자자는 수많은 플랫폼 중에서 선택합니다. 그래서 어느 것이 가장 좋습니까? 이 기사에서는 가장 인기 있는 암호화폐 스테이킹 플랫폼을 비교합니다. AQRU, eToro, Stakecube 및 Binance를 포함합니다.

각 플랫폼이 무엇을 제공하는지 살펴보고 어떤 플랫폼이 가장 잘 수행되는지 확인할 것입니다. 암호 화폐 스테이킹이 정확히 무엇이며 암호 화폐 대출 또는 수확량 농업과 어떻게 다른지에 대한 질문도 조사해야합니다.

어떤 스테이킹 플랫폼이 투자자에게 최고의 기능을 제공합니까?

가장 인기 있는 암호화폐 스테이킹 플랫폼 중 일부를 직접 비교해 보겠습니다. 이를 통해 투자자에게 최고의 기능을 제공하는 제품을 빠르게 결정할 수 있습니다.

우리가 살펴볼 첫 번째이자 최고의 스테이킹 플랫폼은 AQRU입니다. 이 제품은 자산 관리, 투자 조언 및 스테이킹을 포함한 광범위한 서비스를 제공합니다. 모든 거래에 대해 0%의 수수료가 있으며 매우 사용자 친화적인 인터페이스가 확신합니다.

Aqru 대시보드

BTC, ETH, DAI 및 기타 암호화폐는 Aqru에서 대여할 수 있습니다. 이 대출의 이자율은 12%입니다. 스테이블코인(DAI, USDT, USDC)은 이 비율로 잠금 해제됩니다. 반면에 BTC와 ETH는 여전히 7%의 좋은 수익률을 제공합니다.

예금은 $100이며 인출은 무제한입니다. 사용자는 언제든지 자금을 인출할 수 있습니다. 이자는 매일 업데이트되며 요청 시 지불됩니다.

Binance는 잠겨 있고 DeFi는 스테이킹됩니다. 잠긴 총 99개의 스테이킹된 토큰은 높은 보상을 갖지만 적어도 높은 위험을 가지고 있습니다. ASTR 토큰에 대해 약 150% APY를 지불해야 합니다.

바이낸스 플랫폼

바이낸스는 현재 DeFi 스테이킹에서 19개 이상의 다양한 암호화폐를 지원합니다. 투자 수익률(ROI)은 통화에 따라 다릅니다.

자체 보증으로 바이낸스는 자금을 안전하게 보호합니다. “업계 최고의 DeFi 프로젝트”에만 투자하고 DeFi 시스템을 실시간으로 주시하여 그러한 움직임과 관련된 위험을 줄이는 것을 목표로 합니다. 하지만 여기서도 확신할 수 없습니다.

코인베이스

미국 최대의 암호화폐 거래소도 스테이킹 서비스를 제공합니다. 이처럼 Coinbase는 Tezos(XTZ), Algorand(ALGO), DAI(DAI), Cosmos(ATOM)에 대한 스테이킹 서비스를 제공합니다.

코인베이스 테스트

XTZ 주식의 연간 수익률은 현재 약 4.63%입니다. ATOM의 수익률은 약 5%, ALGO 토큰의 수익률은 약 4%, DAI의 수익률은 약 2%로 약간 낮습니다. 스테이커는 언제든지 보상을 최고의 거래 플랫폼을 비교하는 방법 청구할 수 있습니다.

eToro는 사회적 거래 및 다중 자산 중개 회사입니다. 플랫폼은 최소 $50의 투자로 스테이킹 및 중개 서비스를 제공합니다.

대안: 에토로 머니 지갑

코인을 스테이킹하는 옵션은 비교적 제한적입니다. 그러나 적어도 Cardano와 Tron. Ethereum 2.0은 일부 국가에서도 사용할 수 있습니다.

스테이킹 수입 측면에서 eToro는 상대적으로 큰 적용 범위를 가지고 있습니다. 상인의 수준에 따라 공급자는 보상의 조정된 부분을 고객에게 지불합니다. 이렇게 하면 네트워크 보상의 75~90%를 얻을 수 있습니다.결론적으로

에퀴티 큐브

StakeCube는 2018년 6월 PoS 마이닝 풀로 시작하여 10개 이상의 애플리케이션에서 고유한 특성을 가진 75,000명 이상의 사용자와 60개 이상의 다양한 암호 화폐 자산으로 성장한 성숙한 암호 화폐 생태계입니다. 통합 교환, 마스터 노드 호스팅, 온보드 암호 화폐 마이닝 포함 강력한 컴파운딩 시스템.

플랫폼의 기본 토큰인 StakeCubeCoin은 커뮤니티와 연결하여 “새로운 가치와 혜택을 창출”하는 분산형 암호화폐입니다. StakeCubeCoin은 독립적인 블록체인을 갖춘 P2P 현금 시스템으로, 수많은 제3자 거래소 및 플랫폼에서도 사용할 수 있습니다.

따라서 Stakecube는 투자자와 개발자에게 또 다른 흥미로운 스테이킹 옵션입니다. 이것이 자신의 마스터노드를 디자인하는 방법입니다. 다른 스테이킹 암호화폐에 최고의 거래 플랫폼을 비교하는 방법 비해 StakeCubeCoin은 유동성이 매우 낮습니다.

스테이킹 대 수익률 농업 대 암호화 대출

가장 인기 있는 스테이킹 플랫폼을 비교한 후 AQRU가 투자자에게 최고의 기능을 제공한다는 것이 분명합니다. 모든 거래에 대해 0%의 수수료를 부과하며 사용자는 언제든지 자금을 인출할 수 있습니다. Binance는 또한 비교적 많은 토큰 선택으로 높은 수익을 제공합니다. Coinbase는 좋은 연간 수익을 제공하지만 제한된 코인 범위를 제공하는 반면 eToro는 상인 수준에 따라 보상의 조정된 부분을 지불합니다.

다른 제안을 비교하는 경우 항상 암호화폐로 돈을 버는 다양한 방법을 찾아야 합니다.이것은 암호 화폐 스테이킹, 수확량 농업 및 암호 화폐 대출을 구분해야 합니다.

암호화폐 스테이킹

한 가지 명심해야 할 점: 스테이킹은 차용이나 수확량 농사와는 다릅니다. 스테이킹을 하면 네트워크의 일부를 소유하고 보안을 유지하는 데 도움이 됩니다. 따라서 플랫폼을 사용하기로 결정하기 전에 조사를 하는 것이 중요합니다.

수확량 농업

수익률 농업은 암호화 자산을 사용하여 보상을 얻는 과정입니다. 스테이킹과 일드 파밍의 가장 큰 차이점은 일드 파밍이 암호화 자산 보유에 대한 보상뿐 아니라 분산형 거래소(DEX)에 유동성을 제공하는 데 대한 보상도 제공한다는 것입니다.

암호화폐 대출

스테이킹 및 수확량 농업과 달리 대출은 암호화폐를 소유할 필요가 없습니다. 당신이 필요로 하는 것은 암호화폐를 구매하는 데 사용할 수 있는 법정 화폐뿐이며, 이를 특정 이자율로 빌려줄 수 있습니다. 대출 플랫폼에는 중앙 집중식 및 분산형의 두 가지 주요 유형이 있습니다. 중앙 집중식 거래소는 일반적으로 분산형 플랫폼보다 더 높은 보안을 제공하지만 분산형 제안은 더 높은 이자율로 유인하는 것을 좋아합니다.

투자자들은 어떻게 특정 플랫폼에서 토큰을 스테이킹하기 시작합니까?

첫 번째 단계는 스테이킹하려는 암호화폐를 지원하는 플랫폼을 찾는 것입니다. 플랫폼을 찾은 후에는 계정을 만들고 플랫폼의 지갑에 코인을 입금해야 합니다. Aqru와 같은 공급자는 사용자가 특히 쉽게 사용할 수 있도록 합니다. 그들은 심지어 법정 화폐로 예금을 허용합니다.

이더리움 스테이킹 eToro

토큰이 플랫폼에 있으면 스테이킹을 시작하고 보상을 받을 수 있습니다. 보상을 확인하는 데 걸리는 시간은 베팅하는 플랫폼과 암호화폐에 따라 다릅니다. 어떤 경우에는 며칠 또는 몇 주가 걸릴 수 있고 다른 경우에는 몇 달이 걸릴 수 있습니다. 특정 잠금 기간도 여기에 적용됩니다.

다양한 스테이킹 플랫폼에서 암호화폐를 사용할 때의 위험과 기회는 무엇입니까?

암호화폐 스테이킹의 가장 큰 위험은 사용하는 플랫폼이 파산하거나 해킹을 당하면 코인을 잃을 수 있다는 것입니다. 따라서 상황을 이해하고 평판이 좋은 플랫폼을 선택하는 것이 중요합니다. 이 경우 Aqru는 고객의 디지털 예금에 대한 자체 보험을 제공합니다. 해킹이 발생하더라도 자산은 보호됩니다.

사용에 대한 보상도 플랫폼과 암호화폐에 따라 다릅니다. 그러나 일반적으로 5~12%의 이자를 받을 수 있습니다.최고의 거래 플랫폼을 비교하는 방법

물론, 암호화폐 서약 코인이 가져오는 모든 흥미진진한 전망을 감안할 때 통화 위험을 잊을 수는 없습니다. 모든 투자는 시장 변동에 영향을 받으며 디지털 자산 가격은 특히 변동성이 높습니다.

암호화폐 스테이킹은 어떻게 작동합니까?

그러나 장기 투자를 찾고 있다면 스테이킹이 좋은 선택이 될 수 있습니다. 마지막으로 사람들은 일부 지분 증명(PoS) 토큰의 기초 역할을 하는 시스템에 의존합니다.

eToro 암호화 스테이킹

PoS 합의 알고리즘은 애초에 스테이킹을 가능하게 한 알고리즘입니다. 이 시스템에서 검증인은 거래를 검증하기 위해 자신의 돈을 사용합니다. 따라서 PoS는 계산 작업에 대한 보상을 제공하는 기존 마이닝과 완전히 대조됩니다. 스테이킹과 마이닝의 가장 큰 차이점 중 하나는 스테이킹이 마이닝보다 훨씬 적은 에너지를 소비한다는 것입니다. 광업은 복잡한 수학적 문제를 해결하기 최고의 거래 플랫폼을 비교하는 방법 위해 강력한 컴퓨터가 필요합니다.반면에 스테이킹은 코인을 하나의 지갑에 보관하기만 하면 됩니다.

지분 증명으로 돈을 버는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 예를 들어, 스스로 검증인이 되거나 지분을 다른 검증인에게 위임할 수 있습니다. 예금을 대출하거나 수확량 농사에 참여하여 예금에 대한 이자를 얻을 수도 있습니다.

최고의 암호화폐 스테이킹 플랫폼: 결론

암호화폐 스테이킹은 디지털 자산에서 수동 소득을 창출할 수 있는 매우 흥미로운 기회를 제공합니다. 투자자는 스테이킹 플랫폼을 통해 거래 검증 네트워크에 토큰을 제공함으로써 보상을 받을 수 있습니다.

Aqru는 높은 수익과 해킹에 대한 보험을 갖춘 최고의 스테이킹 플랫폼 중 하나를 제공합니다. 결제도 빠르게 처리되어 이용자가 매일매일 이자를 받을 수 있습니다. 따라서 안정적이고 수익성 있는 암호화폐 스케이팅 플랫폼을 찾고 있다면 반드시 Aqru를 확인해야 합니다.

바이빗 리뷰 - 안전한가요? Bybit Exchange는 최고의 거래 플랫폼입니까?

바이빗 리뷰 - 안전한가요? Bybit Exchange는 최고의 거래 플랫폼입니까?

안전하고 안전한 암호화폐 거래소는 투자자와 거래자에게 필수적입니다. 특히 초보자이고 암호화폐 산업에 대한 정보가 없는 경우 더욱 그렇습니다. 암호화폐에 자금을 투자하거나 암호화폐 거래를 선택하려면 투자자와 거래자가 주의해야 할 요소를 알아야 합니다. 시장에는 수많은 암호화폐 거래소가 있지만 사기나 불편함 없이 암호화폐를 거래하거나 투자하려면 최고의 암호화폐 거래소를 선택하는 것이 중요합니다.

따라서 암호화폐 거래 및 투자에 관심이 있는 잠재적 투자자 및 거래자는 안전한 암호화폐 거래소를 선택하는 방법을 알아야 합니다.

다음은 잠재적인 투자자와 거래자가 최고의 암호화폐 거래소를 선택할 때 고려해야 할 몇 가지 요소입니다.

안전한 암호화폐 거래소를 찾기 위한 철저한 조사

잠재적인 투자자와 거래자가 고려해야 할 가장 중요한 것 중 하나는 시장의 다양한 암호화폐 거래소에 대해 철저한 조사를 하는 것입니다. 이해 관계자가 암호화폐를 구매, 판매 또는 거래할 수 있는 플랫폼이 부족하지 않습니다. 이것은 초보자가 가장 안전한 것을 식별하는 것을 어렵고 도전적으로 만들 수 최고의 거래 플랫폼을 비교하는 방법 최고의 거래 플랫폼을 비교하는 방법 있습니다. 암호화 교환 .

따라서 경험이 전혀 없는 잠재적인 투자자와 거래자에게 시장의 다양한 암호화폐 거래소에 대해 철저한 조사와 좋은 아이디어를 얻는 것이 도움이 되고 중요합니다. 모든 옵션에 대한 아이디어가 있으면 안전하지 않은 교환을 걸러내고 신뢰할 수 있는 교환을 선택하는 것이 더 쉬울 수 있습니다. 반면 이해 관계자는 제대로 조사하지 않고 처음 접하는 플랫폼을 선택하지 않으면 사기 및 기타 불편에 취약할 수 있습니다.

낮은 거래 수수료를 찾으십시오

모든 암호화폐 거래소는 거래 수수료 사용자에게. 그러나 일부 플랫폼은 경쟁업체에 비해 낮은 수수료를 제공하는 반면 다른 플랫폼은 높은 수수료를 부과하는 것으로 알려져 있습니다. 따라서 가장 크고 가장 큰 암호화폐 거래소를 찾는 동안 이해 관계자는 낮은 거래 수수료를 찾아야 합니다. 투자자와 거래자는 초보자이든 전문가이든 항상 비교적 낮은 거래 수수료를 제공하는 암호화폐 거래소를 선택해야 합니다.

24시간 고객 지원

고객 지원은 모든 투자자와 거래자가 전문가이든 경험이 없는 사람이든 찾아야 하는 가장 중요한 요소 중 하나입니다. 암호화폐에 대한 거래 또는 투자는 특히 이전 경험이 없는 경우 복잡할 수 있습니다. 이러한 경우 적극적이고 신속한 최고의 거래 플랫폼을 비교하는 방법 고객 지원을 받는 것이 위안이 되고 도움이 될 수 있습니다. 따라서 안전한 암호화폐 코인 거래소를 찾는 동안 잠재적인 투자자와 거래자가 선택한 거래소가 24시간 고객 지원을 제공하는지 확인하는 것이 중요합니다. 최고의 암호화폐 거래소 중 일부는 고객 만족을 우선시하며 사용자를 지원하고 질문이나 우려 사항을 해결하기 위해 연중무휴 24시간 이용 가능한 전문가 팀을 최고의 거래 플랫폼을 비교하는 방법 보유하고 있습니다.

데스크탑 및 모바일 친화적인 인터페이스

경험이 없고 사전 경험이 없는 사람들에게는 거래 앱이나 디지털 플랫폼을 사용하는 것이 어려울 수 있습니다. 따라서 안전한 암호화 교환을 식별하는 가장 좋은 방법 중 하나는 데스크톱 및 모바일 친화적인 인터페이스가 사용자 친화적인지 확인하는 것입니다. ByBit과 같은 시장에서 가장 큰 암호화폐 거래소 중 일부는 이해하기 쉬운 최고의 거래 플랫폼을 비교하는 방법 사용자 인터페이스를 갖춘 데스크탑 및 모바일 애플리케이션을 개발하여 모든 사람이 암호화폐 거래와 투자를 쉽게 할 수 있도록 합니다.

선택할 수 있는 최고의 암호화폐 거래소 중 하나

바이비트 거래소 암호화 시장에서 가장 큰 암호화 교환 중 하나입니다. 초보자와 전문가 모두에게 적합하고 안정적인 플랫폼입니다. ByBit은 낮은 거래 수수료를 제공하며 고객의 안전과 만족을 최우선으로 합니다. 이 암호화폐 거래소는 KYC(고객 알기)가 필요하지 않으므로 관심 있는 당사자가 쉽게 가입하고 암호화폐 거래 또는 투자를 시작할 수 있습니다. 또한 사용자에게 가입 보너스를 제공하고 사용자 친화적인 인터페이스를 제공합니다. 이는 ByBit을 시장 최고의 암호화폐 거래소 중 하나로 만드는 요인 중 일부일 뿐입니다.

더 쉽게 거래할 수 있는 방법이 있습니까?

암호화폐 거래는 거래자가 시장 동향 등을 주시해야 하기 때문에 많은 시간과 에너지를 필요로 합니다. 이것은 바쁜 일정이 있거나 자주 여행하는 사람들에게는 불가능하거나 실현 가능하지 않습니다. 따라서 암호화폐 거래를 시작하고 싶지만 적극적으로 거래할 수 없는 잠재적 거래자는 복사 거래인 거래를 보다 쉽게 ​​할 수 있는 방법을 선택할 수 있습니다. PrimeXBT Covesting을 최고의 거래 플랫폼을 비교하는 방법 사용하여 복사 거래를 하면 이동 중인 사람들이 암호화 거래를 보다 쉽고 안전하게 할 수 있습니다.

암호화폐 거래를 위한 4대 최고의 플랫폼 – (궁극의 가이드)

암호화폐 거래를 위한 최고의 5대 플랫폼 - (궁극의 가이드)

암호화폐 거래와 관련하여 다양한 옵션이 있습니다. 그러나 가장 적합한 플랫폼은 필요에 따라 다릅니다.

관련 게시물

암호화 거래 이익과 손실을 계산하는 방법

2022년 이후의 암호화폐의 미래

바이낸스 코인 VirgoCX, 및 Profit Bitcoin은 모두 고유한 이점을 제공합니다. 이 기사에서 우리는 각각의 장단점에 대해 논의할 것입니다.

이 기사를 읽고 나면 성공적인 암호화폐 거래자가 될 수 있습니다! 또는 최고의 암호 화폐 교환에 대한 리뷰를 읽으십시오.

암호화폐 거래

최선의 결정을 내리기 위해서는 다양한 암호화폐 거래 플랫폼의 안팎을 이해해야 합니다.

암호화폐는 탈중앙화된 디지털 화폐로 감정과 수요에 따라 가치가 변동합니다.

암호 화폐 거래에서 이익을 얻으려면 기본 사항을 이해하고 차트 도구를 사용하여 요구 사항에 가장 적합한 플랫폼을 결정해야 합니다.

다음은 최고의 암호화폐 거래 플랫폼을 선택하는 데 도움이 되는 몇 가지 팁입니다.

  1. 먼저 기본 그래프를 읽는 방법을 알아야 합니다. 그런 다음, 공개 거래를 모니터링하는 기능이 내장된 소프트웨어를 사용해야 합니다.
  2. 소프트웨어가 저절로 실행되도록 두지 마십시오. 대신 모니터링하고 자체 신호에 따라 조정해야 합니다.
  3. 예를 들어, 소프트웨어는 숙련된 거래자 그룹이 생성한 신호를 기반으로 거래를 수행할 수 있습니다. 이것은 좋은 기능이지만 활성 상태를 유지하고 거래 활동을 모니터링하는 것이 중요합니다.
  4. 최고의 플랫폼은 수수료와 수수료를 명확하게 명시해야 합니다. 일부 암호 화폐 거래소에서 명목 화폐에 높은 수수료를 부과하지만 암호 화폐에 더 나은 조건을 제공하는 것은 드문 일이 아닙니다. 평판이 좋은 플랫폼에는 숨길 것이 없습니다.
  5. 모든 것은 웹사이트에 명확하게 공개되어야 합니다. 찾아야 할 또 다른 사항은 보안입니다. 거래자는 자금이 해커로부터 안전하게 유지되기를 원합니다.

암호 화폐는 점점 더 대중화되고 뜨겁습니다.

아래 목록은 디지털 통화 거래를 위한 최고의 플랫폼입니다.

바이낸스는 검증된 거래자를 선택하고 거래 활동을 추적할 수 있는 소셜 거래 플랫폼입니다. 또한 메이커-테이커 수수료 모델로 운영되며, 이는 각 거래에 대해 지출하는 총 금액의 0.1%를 부과한다는 것을 의미합니다.

수수료는 현물 및 마진 거래 모두에 적용됩니다. 또한 암호화 거래를 시작하는 훌륭한 방법인 Binance Coin에 대한 할인을 제공합니다. 플랫폼에는 또한 귀하의 질문에 답변하는 고객 서비스 팀이 있어 초보자에게 매우 유용합니다.

1. 처녀자리CX

암호화폐의 세계를 처음 접하는 경우 다음 사항이 궁금할 수 있습니다. “VirgoCX는 암호화폐 거래를 위한 최고의 플랫폼입니까?"글쎄, 그것은 당신의 경험 수준에 달려 있습니다.

VirgoCX 플랫폼은 직관적인 사용자 인터페이스, OTC 트레이드 데스크 이상의 거래에 대해 $ 30k, 그리고 귀하의 거래를 도와줄 전담 자산 계정 관리자. VirgoCX는 또한 NFT 또는 비전통적 전송을 지원하며 이러한 거래를 위한 전문 시장을 보유하고 있습니다.

VirgoCX에서 계정을 개설하려면 공식 웹사이트를 방문하여 "등록" 버튼을 클릭하기만 하면 됩니다. 그런 다음 이름과 이메일 주소를 입력하고 XNUMX~XNUMX자의 강력한 암호를 만드십시오.

숫자, 문자 및 기호를 포함하는 것을 잊지 마십시오.

또한 다음을 입력해야 합니다. 6자리 인증 코드입니다. 귀하의 신원과 계정을 확인하면 거래를 시작할 수 있습니다.

VirgoCX의 또 다른 장점은 수수료가 없다는 것입니다. 입출금 시 수수료가 발생하지 않으며 수수료나 숨겨진 수수료를 지불하지 않습니다. VirgoCX는 또한 ETH 및 ERC-20 코인에 대한 네트워크 수수료의 최대 1%를 충당합니다. VirgoCX는 범죄 보험 및 PIPEDA 규정 준수 분야에서 XNUMX만 CAD를 보유한 합법적인 캐나다 회사입니다. 암호화폐 거래의 세계가 처음이라면 VirgoCX가 시작하기에 완벽한 플랫폼이 될 수 있습니다.

VirgoCX는 전신 송금과 Interac e-Transfer의 두 가지 자금 조달 옵션을 제공합니다. USD 또는 CAD를 계정에 입금할 수 있습니다.

VirgoCX는 이러한 거래에 대해 수수료를 부과하지 않으며 최소 거래 규모는 약 XNUMX달러 CAD입니다.

Interac e-Transfer로 계정에 자금을 조달하거나 직불 카드 또는 신용 카드를 사용하여 계정에 자금을 조달할 수 있습니다. 다른 플랫폼과 달리 VirgoCX는 이더리움을 구매하고 ETH를 거래할 수도 있습니다.

2. Bisq

Bisq는 암호화폐 거래를 위한 또 다른 옵션입니다. 이 플랫폼에는 제300자가 필요하지 않습니다. 플랫폼을 통해 사용자는 중개인을 거치지 않고 암호화폐를 법정 화폐로 교환할 수 있습니다. 비트코인 외에도 사용자는 XNUMX개 이상의 다른 디지털 자산을 거래할 수 있습니다. 이 외에도 Bisq는 등록이 필요하지 않습니다. 이는 암호화폐 거래 시 개인 정보 보호를 원할 때 좋은 기능입니다. 또한 시작하는 데 도움이 되는 블로그와 Wiki를 제공합니다.

자금을 예치할 때 거래소가 선호하는 지불 방법을 수락하는지 확인해야 합니다.

대부분의 최고의 플랫폼은 신용 카드와 직불 카드도 받습니다. Coinbase와 같은 일부는 법정 화폐를 허용하지 않습니다. 코인베이스의 직불카드 및 신용카드 수수료, 전자 지갑 계정도 허용됩니다.

그러나 Coinbase에서 암호 화폐를 사고 파는 비용은 무료가 아님을 기억해야 합니다.

3. 코인베이스

암호 화폐 거래를 위한 좋은 플랫폼을 찾고 있다면 Coinbase만 있으면 됩니다. 이 인기 있는 거래소는 사용자 친화적인 인터페이스, 수백만 명의 사용자 및 모든 플랫폼의 최고의 보안을 갖춘 초보자에게 이상적입니다.

귀하의 모든 자산은 보험에 가입된 콜드 스토리지에 보관되며 Coinbase를 사용하기 위해 가입하거나 돈을 입금할 필요가 없습니다. 그럼에도 불구하고 사용할 수 있는 다른 옵션이 많이 있다는 것을 알아야 하며 하나를 선택하기 전에 요구 사항에 적합한 플랫폼을 고려하는 것이 중요합니다.

Coinbase는 뉴욕 증권 거래소에 직접 상장되어 암호화폐를 거래하기에 가장 안전한 플랫폼 중 하나로 명성이 높습니다.

그것의 직접 목록 뉴욕 증권 거래소 수수료가 있는 바이낸스를 비롯한 경쟁업체보다 우위를 점했습니다. 0.1% 개인 투자자를 위해.

Coinbase의 수수료는 다른 거래소에서 부과하는 수수료와 비교하여 기관 투자자에게 훨씬 저렴합니다. 그러나 회사가 또 다른 Netscape가 될 가능성이 있습니다.

넷스케이프 당시 인터넷 브라우저의 센세이션을 일으켰던 1990 초, 그 주식 공모는 닷컴 주식 붐을 촉발했습니다. 그러나 결국 이기지 못하고 마이크로소프트의 인터넷 익스플로러가 시장을 장악하게 되었다.

Coinbase의 가장 좋은 점은 미국 고객이 자금을 입금 및 출금할 수 있다는 것입니다. 현지 은행 송금에 대해 4%를 부과하지만, 신용카드 수수료 면제 구매.

또한 미국 고객이 수수료 없이 자금을 입금 및 출금할 수 있으므로 ACH 또는 은행 송금을 사용할 때 수수료가 없습니다. 그리고 돈을 잃을까 걱정된다면 잘못된 위치에 있을 수 있습니다.

4. 바이낸스

바이낸스에서 암호화폐를 거래하면 많은 이점이 있습니다. Binance의 많은 이점 중에서 플랫폼은 암호화 대출, 현물 거래 및 파생 상품을 포함한 광범위한 서비스를 제공합니다.

바이낸스는 0.4%의 메이커와 테이커에서 거래에 대해 합리적인 금액을 청구합니다. 거래당 $0.01.

사용자는 이상에서 선택할 수 있습니다 150 개의 암호 화폐, 자체 포함 BNB 동전. 바이낸스는 전 세계적으로 이용 가능하며 올해 100억 명이 넘는 사용자를 보고합니다.

Coinbase와 Binance는 모두 100개 이상의 암호화폐에 대한 거래 서비스를 제공합니다. Binance는 이중 인증을 지원합니다.

이 플랫폼은 지표 기반 거래도 제공합니다. 한 가지 주의할 점은 Binance가 분산되어 있지 않기 때문에 암호화 지갑을 완전히 제어할 수 없다는 것입니다. Binance 회사는 귀하의 개인 키를 보유합니다.

180개 이상의 국가에서 사용할 수 있지만 미국 정부가 금지했습니다. 코인베이스와 바이낸스 모두 다양한 결제 수단을 허용합니다.

Coinbase와 Binance는 수수료만 다를 뿐 동일한 서비스를 제공합니다. 코인베이스 요금 0.35 비율 BNB를 사용할 때 Binance는 25% 할인을 제공합니다.

바이낸스를 통해 암호화폐 또는 법정 화폐로 거래하도록 선택할 수도 있습니다. 바이낸스는 에스크로 계정도 제공합니다. 이 기능을 사용하면 암호화폐와 법정 화폐를 편리하게 거래할 수 있습니다.

Binance 거래에는 몇 가지 위험이 있으므로 가입하기 전에 관련된 위험과 최소화 방법을 이해했는지 확인하십시오.

수수료 외에도 바이낸스는 투자자가 BNB 스테이킹을 통해 새로운 프로젝트를 지원할 수 있는 런치패드 제품을 포함하여 암호화폐를 사용하는 다양한 방법을 제공합니다.

암호화폐에 투자하는 것은 상당한 위험을 수반하므로 자금을 투자하기 전에 이러한 위험을 알고 있어야 합니다. 더 많이 알게 되면 바이낸스에 가입하는 것이 암호화폐 세계에서 시작하는 좋은 방법입니다.

결론

이 기사가 도움이 되었기를 바랍니다. 에 대해 어떻게 생각하십니까? 암호화폐 거래를 위한 최고의 플랫폼은?

아래 댓글 섹션에서 자유롭게 공유해 주세요.

우리는 독자들에게 최신 정보를 정확하고 공정하게 제공하기 위해 노력합니다. 이 게시물에 추가하거나 우리와 함께 광고하고 싶다면 주저하지 말고 contact. 보기에 좋지 않은 것이 보이면, 저희에게 연락하십시오!

효율적이고 연결된 서비스를 통해 장기 고객 확보

AI 기반 워크플로우 및 자동화를 통해 고객 충성도를 높이십시오. 모든 접점에서 개인화된 연결 서비스를 제공하십시오. 세계 최고의 고객 서비스 소프트웨어로 핵심적인 서비스를 경험해 보십시오.

VIP 고객에게 인터넷 문제가 있습니다. 보안 Slack 채널을 통해 공급업체에 문의합니다. SME가 사례를 열어 도움을 줍니다. 전체 내용은 연습 비디오에서 확인하십시오.

기술 고객인 Lisa은 Slack에서 사건을 보고하고 문제를 해결합니다. 전체 내용은 연습 비디오에서 확인하십시오.

원활한 업무의 흐름, 높아지는 만족도

Salesforce와 Slack은 함께 고객 서비스의 미래를 변화시키고 있으며, 문제 해결에 필요한 앱, 전문가 및 데이터와 전체 지원 팀을 그 어느 때보다 빠르게 통합하고 있습니다.

직접 확인해보세요.

원활한 업무의 흐름, 높아지는 만족도

Salesforce와 Slack은 함께 고객 서비스의 미래를 변화시키고 있으며, 문제 해결에 필요한 앱, 전문가 및 데이터와 전체 지원 팀을 그 어느 때보다 빠르게 통합하고 있습니다.

Service Cloud의 새로운 소식

고객 경험의 미래를 만나는 방법에 대한 1,000명 이상의 글로벌 리더들의 통찰력

고객 경험의 미래를 만나는 방법에 대한 1,000명 이상의 글로벌 리더들의 통찰력

Slack을 통한 사례 스워밍에 대해 읽어보기

빠르게 변화하는 세상에서 고객들의 기대를 충족시키기 위해 기업들은 워크플로우 자동화를 어떻게 실현하고 있을까요?

Spring’22 제품 출시 내용을 읽어보십시오.

새로운 기능을 통해 서비스 장애를 더 빠르게 해결하십시오.

Service Cloud UI 이미지

Service Cloud UI 이미지

고객의 마음을 잘 파악하기

Service Cloud 지원 시 개인화된 서비스를 더해 고객과의 관계를 강화하십시오.

또한, Customer 360을 통해 사일로를 제거하고 첫 클릭부터 마지막 구매 단계, 그 이후까지 이어지는 고객별 상호 작용을 통해 내부 정보를 확보할 수 있습니다.

Patrick Spence | CEO, Sonos

우리는 엄청난 성장을 기록하는 동안 Salesforce를 통해 플랫폼을 규모에 맞게 확장하여 모든 고객을 지원할 수 있었습니다."

우리는 엄청난 성장을 기록하는 동안 Salesforce를 통해 플랫폼을 규모에 맞게 확장하여 모든 고객을 지원할 수 있었습니다."

Patrick Spence, CEO, Sonos

Patrick Spence | CEO, Sonos

한 여성이 AI 정보 추천으로 헤드폰을 휴대전화에 연결하는 데 도움을 받습니다.

디지털 서비스와의 더욱 긴밀한 관계를 형성하십시오.

Service Cloud로 어디서나 고객의 기대치를 충족할 수 있습니다.

  • 고객이 선호하는 채널을 통해 고객 참여 유도
  • 모든 디지털 상호 작용을 한 곳으로 통합
  • 자동화된 워크플로를 통해 고객에게 더욱 빠르게 서비스 제공
  • AI 기반 챗봇을 통해 규모에 맞는 지원 제공

셀프서비스 옵션을 사용하여 즉각적으로 고객을 지원할 수 있습니다. 기술 관련 문서, 계정 정보 및 적절한 커뮤니티 회원과 연결하여 고객을 지원합니다.

한 여성이 AI 정보 추천으로 헤드폰을 휴대전화에 연결하는 데 도움을 받습니다.

Adidas 로고

전 세계 adidas 매장 가운데 가장 중요한 매장은 두말할 필요 없이 adidas.com 사이트입니다. Salesforce는 이러한 사이트의 비즈니스 운영에 중요한 파트너입니다.”

전 세계 adidas 매장 가운데 가장 중요한 매장은 두말할 필요 없이 adidas.com 사이트입니다. Salesforce는 이러한 사이트의 비즈니스 운영에 중요한 파트너입니다.”

Kasper Rørsted, CEO

현장 직원이 태블릿에 할 일 목록을 업데이트합니다.

현장 직원이 태블릿에 할 일 목록을 업데이트합니다.

핵심적인 현장 서비스 팀에 대해 알아보십시오.

고객 센터에서 현장에 이르기까지 연결된 현장 서비스 환경을 팀에 제공할 수 있도록 지원하는 #1 스케줄링 툴은 다음과 같은 이점을 제공합니다.

  • 첫 번째 현장 방문 또는 가상 방문 시 안전하게 작업 완료
  • 단계별 안내로 작업 완료
  • 해당 작업에 적합한 담당자 자동 예약
  • 현장 서비스 앱을 통해 온라인 및 오프라인으로 데이터 액세스

Appointment Assistant를 사용하여 필드 서비스 팀이 그 어느 때보다 고객 참여율을 높임 이제 현장 직원의 도착 시각, 예약된 직원, 일정 소요 시간 등 필요한 모든 정보를 고객에게 실시간으로 제공할 수 있습니다.

Arvind Krishna, 회장 겸 CEO IBM

위기 시기 속에서 이를 극복하기 위해서는 리더십이 선두에 나서야 합니다. 우리가 기업으로서 더욱 강해지기 위해서는 어떻게 해야 할지, 기존의 업무 방식에 변화를 줄 수는 없을지 그리고 의사 결정을 더 빨리 내릴 수 있으려면 어떻게 해야 할지를 고민해야 합니다."

위기 시기 속에서 이를 극복하기 위해서는 리더십이 선두에 나서야 합니다. 우리가 기업으로서 더욱 강해지기 위해서는 어떻게 해야 할지, 기존의 업무 방식에 변화를 줄 수는 없을지 그리고 의사 결정을 더 빨리 내릴 수 있으려면 어떻게 해야 할지를 고민해야 합니다."

Arvind Krishna, 회장 겸 CEO

Arvind Krishna, 회장 겸 CEO IBM

State of Service 보고서

예, 서비스는 변화하고 있습니다. 7,000명 이상의 글로벌 서비스 전문가가 알려주는 방법을 확인하십시오.

State of Service 보고서

Service Cloud를 사용하는 기업이 고객 서비스 관리를 어떻게 개선하고 있는지 확인하십시오.

HDC 로고

지금 소규모로 시작하거나 전사적으로 지원하십시오. 고객을 위한 최고의 솔루션을 찾고 모든 비즈니스에 적용해 보십시오.

Salesforce Essentials

Lightning Professional

Lightning Enterprise

Lightning Unlimited

Salesforce Essentials

Salesforce Essentials

Lightning Professional

Lightning Professional

Lightning Enterprise

Lightning Enterprise

Lightning Unlimited

Lightning Unlimited

* Essentials 에디션은 최대 10명의 사용자에게 적합합니다.
** 이 에디션은 연간 계약으로만 이용이 가능합니다. Essentials 에디션은 월간 요금으로 이용할 수 있습니다.
이 페이지는 참고용으로만 제공되며 변경될 수 있습니다. 상세한 가격 정보는 영업 담당자에게 문의하십시오.

세계 최고의 서비스 솔루션을 무료 평가판으로 시작해 보십시오. 신용 카드가 필요하지 않습니다. 소프트웨어를 설치할 필요도 없습니다.

Service Cloud 무료 체험

Service Cloud 무료 체험 이미지

Service Cloud를 통한 고객 서비스 소프트웨어 및 고객 지원

Service Cloud를 통한 고객 서비스 소프트웨어 및 고객 지원

Salesforce Service Cloud는 세계적으로 유명한 프로그램 중 하나로 높은 평가를 받고 있는 고객 서비스 소프트웨어 솔루션입니다. 이 고객 지원 소프트웨어를 사용하면 상담원이 전화나 웹, 채팅, 이메일을 통해 고객에게 신속하게 연결하여 문제를 해결할 수 있습니다.

Service Cloud 고객 서비스 소프트웨어에는 사례 관리, 모든 채널에 걸친 고객 액세스, 레거시 데이터 시스템과의 통합, 사전 설치된 통합 앱, 지원 티켓, 기술 자료, 라우팅 및 에스컬레이션, 대기열 관리 등이 포함되어 있습니다.

또한, 고객 지원 소프트웨어는 서비스팀 프로세스와 통화를 능률화하여 평균 통화 시간을 줄이는 데 도움이 됩니다. 강력한 고객 서비스 소프트웨어를 통해 고객 만족도와 문제 해결 역량을 크게 개선하십시오. 귀사의 고객 서비스 수준을 한 차원 높일 기회는 지금입니다.

관련 검색

CRM: Salesforce CRM은 더 나은 고객 관계를 육성하여 비용을 절감하고 수익을 높여 줍니다.

고객 만족도 향상: 고객을 만족시키고 고객 만족도 점수를 크게 높일 수 있는 4가지 주요 단계에 대해 알아보십시오.

Salesforce 리뷰: 실제 Salesforce 고객이 작성한 솔직한 리뷰를 읽어보십시오.

서비스 상담원 성과 추적: 모든 지원 채널에서 서비스 지표에 액세스할 수 있으며 팀 전체 또는 개별 지원 상담원의 성과를 추적할 수 있습니다.

우수한 고객 서비스 제공: 경쟁업체와 차별화되는 우수한 고객 서비스를 제공하는 방법에 대해 알아보십시오.

헬프 데스크 소프트웨어 리뷰: 헬프 데스크 소프트웨어를 구매할 때 평가해야 할 사항에 대한 팁을 알려드립니다.

CRM 소프트웨어 리뷰: CRM이 필요한 수많은 사람이 계속해서 Salesforce를 선택하는 이유를 알아보십시오.

유의미한 유대 관계 생성: Pardot 마케팅 자동화는 의미 있는 유대 관계를 생성하고 더 많은 거래를 성사하도록 영업 역량을 강화하는 도구를 제공합니다.

모바일 고객 서비스: 사용하는 장치와 위치에 관계없이 고객을 지원하는 모바일 고객 서비스 솔루션입니다.

고객 서비스 관리 소프트웨어: Service Cloud의 고객 서비스 관리 소프트웨어로 서비스 상담원의 생산성을 극대화할 수 있습니다.


0 개 댓글

답장을 남겨주세요